Todas las compras se realizan únicamente online: a través de nuestra tienda o por Whatsapp. El stock se encuentra permanentemente actualizado. 👉 Si un producto no está publicado, significa que no está disponible.
Puedo elegir modelo, talle y color?
Sí! Podés seleccionar modelo, talle y color dentro de las opciones disponibles. Cada producto detalla las variantes en stock al momento de la compra.
Cuáles son las formas de pago?
Contamos con los siguientes medios de pago:
💳 Transferencia bancaria
💵 Efectivo (en la nota de pedido indicanos esta opción)
💳 Tarjeta de crédito y débito
Ya realicé el pedido, qué debo hacer?
Una vez que finalizás tu compra, recibirás por email los datos para realizar el pago y seguir el estado del pedido.
🕐 Importante: disponés de 2 horas para efectuar el pago y enviar el comprobante si elegiste transferencia. Si no se recibe dentro de ese plazo, el pedido se cancela automáticamente.
Si elegiste pagar en efectivo, recorda dejarlo aclarado en las notas del pedido y confirmar a nuestro WhatsApp.
Luego nos contactaremos para coordinar día y horario para la entrega.
Cuál es el costo de envío?
El costo varía según la zona y el medio de envío, y corre por cuenta del cliente.
📍 En Posadas: Envíos mediante Moto Uber. Podés enviar tu propio motomandado o solicitar uno a través nuestro. El costo se abona al recibir, y depende de la distancia según la app.
🚚 Interior de Misiones: Trabajamos con Neo Mandados (puerta a puerta a localidades principales). El costo varía entre $5.000 y $10.000 aprox., dependiendo de la localidad y tamaño del paquete. Se abona al recibir.
Cuánto tarda en llegar mi pedido?
📦 Una vez recibido y verificado el pago, lo agendamos y nos contactamos para coordinar la entrega del pedido dentro de las siguientes 24hs.
Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?
Por razones de higiene, no realizamos cambios ni devoluciones en ropa interior, bikinis ni trajes de baño.
Solamente se aceptan para cambio o devolución productos con fallas de fábrica no mencionadas duarante la venta.
Qué hago si el producto no llega en buen estado?
Por favor, escribinos a [email protected] y lo resolveremos con la mayor rapidez posible.
